交友App 尋覓情人？

在疫情下，越來越多人透過交友App 尋覓情人，希望來一段進展快速的網路愛情。在外國案例中，有名少女因交友App 受感情困擾而感到憂鬱，需要到醫院求診。究竟，交友App 有甚麼魔力讓大家整天都緊緊黏住手機？

遊戲化行銷（Gamification）

交友App 經常會運用遊戲中有趣的思維和機制於用戶的互動，以吸引更多用戶使用和增加樂趣。玩遊戲本身會令身體釋放一種快樂荷爾蒙「安多酚」，可以減低壓力指數，甚至會使我們感到「自high」。再者，大多數的交友App都有「按心」、「向左/右滑」、「點數」等常見的遊戲元素，令用戶有種剌激感。此外，不少交友App都有「雙方互相按心/右滑才能展開對話」的機制，令用戶不斷期待與人配對成功，如贏了該場遊戲的成就感和優越感，從而不自覺把沉浸在交友App中。

預計不到的獎勵（Unpredictable Reward）

Tinder其中一位創辦人 Jonathan Badeen就曾經說過：「預計不到的獎勵比起頻繁的獎勵更能推動人繼續向前行。」換言之，突如其來的配對成功能令你更沉醉於配對遊戲中，即是更沉迷使用交友App😂。

這個「預計不到的獎勵」其實是上一點「遊戲化」的延伸。我們的大腦有個獎勵系統，當大腦受到外界刺激（例如是一些驚喜/不在預期的事情），就會釋放多巴胺，從而產生快感。即是，本身配對成功就是一樣值得開心的事，但在交友App中的突然互相向右滑是更令人興奮的事情。

然而，持續的多巴胺分泌並非一件好事，因為我們的大腦會慢慢適應「預計不到的獎勵」，就會期望有更多激發多巴胺的獎賞，我們會自然地更頻密做那件事（這就是著名的「多巴胺上癮」）。所以，不難解釋為什麼交友App用戶都會沉迷於玩交友App，會更頻繁地向右滑；一旦他們停止玩App，就會個心「囉囉攣」，感到焦慮和憂鬱。

交友App 不需要負責任的人間蒸發（Ghosting）

在以往面對面的交友/在本身的朋友圈發展關係時，你或會感到不好意思，而不知道如何拒絕別人。但交友App的岀現令你可以隨時隨地、在沒有任何先兆下不回覆訊息，也不用特別解釋什麼。所以交友App造就了一個新名詞：「ghosting」，當用戶對聊天對象再不感興趣時，就可以如鬼一樣消失，不留下其他聯絡方式。雖然這個行為被視為有點不尊重，但不少用戶都喜歡用這個功能拒絕別人，因為他們不需要為此負責任。